Fundada em 1871, a Tranquilidade é uma marca da Generali Seguros, segundo maior operador de seguros não vida em Portugal, com 18,4% de quota de mercado não-vida e 1.900.000 clientes. 
A Tranquilidade oferece aos seus clientes, particulares e empresas, as soluções de seguros mais adequadas a cada fase da vida e conta com mais de 2.500 agentes em todo país, sempre por perto, disponíveis para ouvir, aconselhar e propor a proteção certa para cada cliente.
A Tranquilidade quer ser um parceiro para a vida dos seus clientes, com produtos e serviços mais simples e inovadores, mais de acordo com as preocupações atuais das pessoas e empresas. Com formas mais fáceis e rápidas de se relacionar com os clientes, como a app, o website ou o whatsapp.
Em 2020, a Tranquilidade passou a fazer parte do grupo Generali, um dos maiores grupos seguradores do mundo,
o que permite o acesso a soluções de seguros e de inovação mais abrangentes e maior capacidade para servir os clientes no nosso país.  

Queremos saber mais de si.

Leia o conjunto de normas de conduta e de boas práticas desta página: https://bit.ly/3MocpuN

Insurance

Tranquilidade

Tranquilidade's headquarters in Lisboa, Portugal

This department is responsible for overseeing and coordinating network operations and performance.

Network Management

This department is responsible for managing insurance sales, mediation, and client consultations.

Insurance Services

This department oversees the processing and administration of various types of insurance claims.

Claims Management

This department focuses on overseeing and optimizing commercial operations and client relationships.

Commercial Management

This department analyzes data to provide insights and support decision-making across the organization.

Data Analytics

The Insurance and Business Operations team at Tranquilidade is responsible for managing and optimizing the company's insurance products and business processes. Comprising various roles such as direct business management, commercial and claims process improvement, underwriting, partnerships, and digital channels development, the team ensures seamless operations and delivers innovative insurance solutions that cater to the needs of individuals and businesses. Their collaborative efforts aid in streamlining service delivery, enhancing customer relations, and driving market growth.

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