A 2CX é o resultado da fusão entre duas empresas renomadas, Callflex e VoxAge. Essa união agregou uma rica trajetória de prêmios e reconhecimentos, validando nossa expertise como uma das principais provedoras de tecnologia para atendimento, relacionamento com o cliente e customer experience.

Somos especialistas em desenvolver soluções tecnológicas avançadas, como plataforma omnichannel, discador preditivo, URA, agentes digitais, robôs de automação e portal de autoatendimento. Além disso, implementamos estratégias que levam as operações de vendas, SAC, cobrança e outras áreas empresariais a um novo nível de excelência.

Há mais de 25 anos, impulsionamos o desempenho e reduzimos os custos das empresas, ao mesmo tempo em que aprimoramos a experiência do atendimento. Nosso objetivo é transformar a forma com a qual as empresas se relacionam com seus clientes, proporcionando experiências excepcionais que impulsionam o sucesso dos negócios e aumentam a satisfação dos clientes.

Beto Pacces

This department focuses on building and maintaining relationships with customers while overseeing project management and post-sales initiatives.

Customer Relationship Management

This department focuses on building and maintaining web applications using various programming languages and frameworks.

Web Development

This department provides technical and business support to ensure smooth operations and address user needs.

Support Services

This department focuses on the analysis and management of IT infrastructure and cloud computing resources.

Infrastructure Management

This department focuses on developing and managing strategic plans to optimize resources and improve organizational efficiency.

Planning Department

This department provides assistance and solutions for technical issues and inquiries.

2CX

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Technical Support

Offices

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