Přinášíme nový pohled na proces přijmutí hovoru. Analyzujeme současný způsob telefonie a představujeme majitelům firem to, aby nepřicházeli o zákazníky špatným nastavením své telefonie. Zefektivňujeme proces telefonátu od prvního zavolání až po uskutečnění objednávky. Přinášíme nový úhel pohledu, jaký dopad má na obrat firmy obsloužení všech firemních hovorů. 

S majiteli firem velmi často řešíme:
✅ přetíženost jejich současných telefonních linek
✅ limity firemních mobilních telefonů na zákaznických linkách
✅ co se stane se zákazníkem, který se do firmy nedovolá a ani mu nikdo nezavolá zpět
✅ jaký vliv má telefonická zákaznická péče na obrat firmy
✅ zvyšování produktivity práce obsluhy linek
✅ snižování investičních nákladů do telefonie
✅ zvyšování kvality služeb na helpdeskových linkách

V čem jsme jiní:
● máme vystudované ČVUT oboru Telekomunikace a k tomu máme DVACETILETOU praxi
● jsme experti v MITEL technologiích, dokážeme servisovat všechny typy MITEL systémů na světě
● jsme OPERÁTOREM pevné telefonie, dodáváme SIP trunky a připojujeme k veřejné telefonní síti 
● TEXT TO SPEECH je součástí ústředny Toris.  Jiné systémy ji nabízí jako součást robustního, drahého call centrového řešení
● nabízíme ŘEŠENÍ od A do Z. Zákazník chce telefonovat. Navrhneme řešení. Dodáme komponenty včetně státní přípojky. Zapojíme. Nastavíme. Uživatelsky zaškolíme. Servisujeme. 


4services solutions s.r.o.

Org chart

Teams

Offices

4services solutions s.r.o.

Org chart

Teams

Offices

Related companies