La historia de ALTEL comienza en el año 1989, con el inicio de actividad de instalación y mantenimiento de equipos de radio y televisión.
En el año 1991 se realizan acuerdos con PESA (BTESA) y Mier Comunicaciones para el despliegue de las Televisiones Privadas (Cataluña, Andalucía y Levante).
En los primeros años del s. XXI amplía su actividad a operadores de telefonía y grandes empresas de infraestructuras con redes propias de telecomunicaciones.
Su sede está en Vitoria-Gasteiz y tiene delegaciones en Bilbao, Gijón y Zaragoza.
La visión de ALTEL es ser la empresa referente en servicios de mantenimiento e instalación de redes de telecomunicaciones en el norte de España. 
La misión de Altel es proporcionar servicios de ingeniería, instalación y mantenimiento de grandes infraestructuras de telecomunicaciones con un alto nivel de calidad y compromiso con sus clientes y un equipo humano bien capacitado y preparado.
En la actualidad, ALTEL tiene contratos en vigor con los 3 principales gestores de infraestructuras de difusión (radio y TV) del país: Cellnex, Axión e Itelazpi. Asimismo, tiene contratos de despliegue y mantenimiento de telecomunicaciones con Iberdrola y Viesgo. En el apartado de instalaciones críticas, tiene también contrato en vigor con la Dirección de Seguridad del Gobierno Vasco. Por último, es partner estratégico de ZTE para la mejora y construcción de red HFC y FTTH para Euskaltel.
Fiel a su política de innovación, ALTEL ha incluido en su plan estratégico el desarrollo de soluciones conjuntas en el entorno del Internet de las Cosas. Para ello, ha establecido una serie de alianzas estratégicas con empresas y clusters del Sector con el fin de poder ofrecer una solución integral de sensórica, conectividad, monitorización y mantenimiento.

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