Palavras como empatia, orgulho, escolha, mudança, inclusão, diversidade, felicidade,  confiança, vulnerabilidade e optimismo, passaram para o top of mind dos colaboradores e das organizações. 

Tornou-se claro o re-alinhamento na gestão e atração de talentos e é igualmente claro que as organizações melhor preparadas irão adoptá-lo mais rapidamente para construir e reforçar as suas competências e das suas equipas.
Os colaboradores, hoje procuram bem estar, felicidade e progressão de carreira, sendo que para isso, o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, a flexibilidade, a equidade e o desenvolvimento continuo de competências, é inegociável.  
Com diferenças geracionais e geográficas - bem como as circunstâncias pessoais - a afetar as necessidades dos colaboradores, as organizações procuram reactivar as relações interpessoais, para melhor compreenderem como diferentes progressos de carreira e modelos de trabalho, se adequam ao talento individual dos seus colaboradores. 
As tendências de reskilling e upskilling procuram agora responder às alterações do mercado de trabalho em rápida e constante transformação, onde profissionais e organizações convivem numa época, onde os paradoxos definem os desafios e as soluções. 
Isto significa ter competências técnicas, emocionais e relacionais, para podermos olhar para nós próprios, para o nosso trabalho e para as nossas organizações, processos produtos e serviços, de uma perspectiva de ecossistema – as partes importam, mas as ligações e interações, são ainda mais importantes.


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