مدير الجودة

القسم: الجودة

المسمى الوظيفي: مدير الجودة

:نوع الوظيفة

دوام كامل

:المهام

- فهم احتياجات ومتطلبات العملاء لتطوير عمليات فعالة لمراقبة الجودة.

- ابتكار ومراجعة مواصفات المنتجات والعمليات.

- تحديد متطلبات القهوة والمنتجات للموردين.

- ضمان الالتزام بالمبادئ التوجيهية للصحة والسلامة وكذلك الالتزامات القانونية.

- الإشراف على موظفين التشغيل ،وتقديم التوجيه والتعليمات. في الجودة

- الإشراف على جميع إجراءات تطوير المنتجات لتحديد نسبة الأخطاء ومعايير الجودة.

- مراقبة وفحص الإخراج النهائي ومقارنة الخصائص للمتطلبات.

- الإشراف على الموافقة او رفض المنتجات غير الصالحة.

- المحافظة على وثائق المؤسسة والدقة في التعامل مع الاجراءات والتحليلات الاحصائية.

- التقييم المستمر لردود افعال العملاء ومدى رضاهم عن المنتجات والخدمات.

- إرسال تقارير مفصلة للمديرين التنفيذيين.

- اطلاع الدائم على فرص التطوير والتحسين بشكل مستمر.

- وضع بنود وسياسات وإجراءات الجودة وشرحها للموظفين والعاملين بالشركة وتدريبهم عليها وتحفيزهم على العمل بها.

- القيام بالمراقبة والتدقيق الداخلي على كافة الدوائر والأقسام للتأكد من تطبيقها لهذه الإجراءات.

- لعمل على تحسين وتطوير إجراءات الجودة والنماذج المعمول بها حالياً في الشركة بشكل لا يتعارض مع الهدف العام والقوانين والتعليمات.

- رفع التقارير الدورية بالإنجازات والمشاكل والاخفاقات إلى الإدارة العليا