Înființată în 2012, ASITEL este un furnizor de servicii integrate de telemarketing, telesales și call center, cu sediul în Cluj-Napoca. Ajutăm companiile să își dezvolte portofoliul, să își fidelizeze clienții și să își optimizeze procesele de vânzări și suport prin soluții profesionale, scalabile și orientate spre rezultate.

Cu operatori calificați, acreditați de organismele financiare îndomeniul asigurărilor și infrastructură modernă, oferim o gamă completă de servicii outbound – presales, telesales, end-to-end sales, up-selling & cross-selling, retenție și servicii post-vânzare – precum și servicii inbound precum numere verzi, orderline, infoline, hotline, help desk și e-ticketing.

Operăm call centere cu o capacitate de procesare de 120 de apeluri simultan, tehnologie VoIP performantă, CRM dedicat, platforme de email & SMS marketing, predictive dialing și sisteme de monitorizare în timp real.

Lucrăm conform unor standarde internaționale de management al calității și securității informației (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, OHSAS 18001), garantând un nivel ridicat de profesionalism, siguranță și eficiență operațională.

Misiunea noastră este să oferim soluții de comunicare care accelerează dezvoltarea clienților noștri. Fie că vorbim despre creșterea vânzărilor, retenție, optimizarea relației cu clienții sau suport operațional, ASITEL este un partener dedicat, cu experiență validată în proiecte derulate pentru companii din industrii diverse.

ASITEL

Org chart

Teams

Offices

ASITEL

Org chart

Teams

Offices

Related companies