BusinessCall est un centre d'appel offshore implanté en Tunisie intervenant dans la gestion de la relation client par téléphone..

Présent depuis 2005, nous mettons en œuvre des opérations de conquête, de réactivation et de fidélisation
pour le compte de nos clients.
Notre organisation s’articule autour de 3 pôles Métier:
- Le pôle Chasse
- Le pôle Service Client
- Le pôle Hot-Line
BusinessCall s’appuie sur des centres d'appel offshore pour mettre en œuvre des opérations multi-canales
afin d’apporter à nos clients des solutions globales et optimales.
 

BusinessCall est un partenaire spécialisé et efficace pour le traitement de vos opérations télémarketing. Notre organisation et nos indicateurs de performance sont le reflet de plus de 5 ans d’expérience au sein de centres d’appels. Avec BusinessCall , vous avez la certitude de communiquer avec des professionnels qui vous apportent:

- Des téléacteurs spécialisés et adaptés à vos opérations
- Une vraie culture du résultat et du rendement
- Une organisation tournée autour du client et de son opération
- Des interlocuteurs qui savent réagir et proposer des idées sur le traitement de vos opérations
- Une assurance de performances constantes et vérifiables
- Une équation RESULTAT/ PRIX la plus adaptée du marché

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Mounir MADANI

This department oversees the coordination and supervision of various operations and initiatives.

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