>TELEMARKETING

Outbound

•	Venta de Productos y Servicios
•	Seguimiento Post-Venta
•	Generación de Citas
•	Confirmación de Citas
•	Gestión de Cobranza 
•	Encuestas de Servicio
•	Programa de Lealtad
•	Actualización de base de datos.


Inbound

•	Atender llamadas de Bienvenida
•	Información y Atención General
•	Realizar la toma de pedidos
•	Venta Cruzada
•	Retención de Clientes
•	Recepción de pagos


>GESTIÓN COBRANZA

•	Gestión Preventiva
•	Correctiva administrativa
•	Correctiva Extrajudicial
•	Gestión domiciliaria Local y Foránea
•	Carteo y avisos de gestión
•	Investigación y localización


>AUTODIALER

Envío de mensajes de voz pregrabados. Autodialer es una herramienta perfecta para llegar a su mercado masivo de manera rápida, efectiva y a un bajo costo.

•	Cobranza Administrativa
•	Promoción y Publicidad
•	Encuestas Interactivas


>WEB CHAT
•	Servicio de Atención personalizada en línea para atender a usuarios directamente desde el portal web de nuestro Cliente. 


>ANALISIS DE MERCADO

•	Estudios de satisfacción 
•	Estudios de retención
•	Estudios de opinión pública
•	Lanzamiento de nuevos productos 
•	Evaluación de productos existentes

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