Com mais de 30 anos de história no setor automóvel, a Carclasse é um dos maiores concessionários e oficina autorizada da Mercedes Benz em Portugal, tendo realizado uma aposta no segmento premium, quando passou a representar também as marcas Jaguar e Land Rover, além da marca smart e, mais recentemente, a Ford, através da Carclasse Expofor.
 
O sucesso da Carclasse tem-se traduzido também no crescimento das suas infraestruturas, prova inequívoca de que a empresa tem consolidado a sua presença no sector automóvel. Com uma forte presença em todo o Minho, a Carclasse conta atualmente com 5 pontos de venda/oficinas (Barcelos, Braga, Famalicão, Guimarães e Viana do Castelo), além da forte presença em Lisboa, onde representa num edifício a Mercedes-Benz e smart, e logo ao lado o edifício da Jaguar e Land Rover, tendo sido inaugurado um novo stand, exclusivamente dedicado a Jaguar e Land Rover na zona da Expo e implementada a Carclasse Expofor e ainda as 4 localizações no Alentejo e Algarve (Évora, Beja, Faro e Portimão).
 
A Carclasse é uma empresa que se destaca pela sua dinâmica, profissionalismo e qualidade com que atende às necessidades dos seus clientes, proporcionando-lhes sempre um elevado e diferenciado grau de satisfação. Fruto de uma evolução sustentada a Carclasse conta também com a contribuição e empenho de vários profissionais altamente especializados, desde a comercialização de viaturas ao serviço pós-venda. Os colaboradores Carclasse comprometem-se diariamente a manter uma relação de valor e excelência com os seus clientes.
 
Como resultado de um trabalho inequívoco de toda uma equipa e de um forte compromisso para com os clientes, a Carclasse foi galardoada com cinco prémios das nove categorias do Customer Services da Mercedes-Benz Portugal, venceu quatro dos seis prémios em disputa no Programa Vans Challenge e ficou em 1º lugar nas vendas Mercedes-Benz AMG, no último Mercedes-Benz Summit.
 
Carclasse
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Automotive

Carclasse

The Lisboa office focuses on automotive sales, aftersales support, and fleet consulting for various leading brands.

Lisboa

Carclasse's headquarters in Braga, Portugal

Office 7 in Portugal focuses on automotive service, quality assurance, IT support, and commercial consulting.

This department focuses on providing technical expertise and solutions related to mechanical and mechatronic systems.

Engineering Services

This department focuses on driving sales through consultative support, coordination, and management of sales activities.

Sales Operations

This department is responsible for driving revenue through direct customer sales and managing client relationships.

Sales Department

This department focuses on consulting, selling, and managing customer relationships for Mercedes-Benz vehicles and services.

Sales and Customer Relations

This department is responsible for managing sales operations and providing after-sales support to customers.

Sales and Aftercare

This department focuses on managing customer support and service activities following the sale of products.

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