Somos un equipo de profesionales especializados en investigación orientada a conocer la reputación de las compañías entre sus stakeholders. También  estudiamos comportamiento de los consumidores, usuarios y aspectos de mejora en el posicionamiento del negocio y la estrategia de comunicación. Utilizamos metodología tradicional y modernas plataformas tecnológicas.

CIO inicia sus actividades desarrollando productos de investigación para el mundo de las comunicaciones corporativas. A partir de 2004 diversifica sus servicios hacia las gerencias de marketing, calidad, recursos humanos players políticos y gobierno. En 2008 se establece un plan de inversiones en tecnología para el desarrollo de aplicaciones orientadas a enriquecer las técnicas tradicionales de investigación.  Comienza de esta manera un crecimiento en la oferta de servicios con Panels Online, CATI Computer-assisted telephone interviewing, CAWI Computer Assisted Web Interview, Encuestas automatizadas por IVR Interactive Voice Response. CIO realiza estudios de reputación corporativa, satisfacción, branding, comunicación institucional y publicitaria, producto y estudios de opinión basados también  en técnicas etnográficas; de encuestas; focus group;  mystery shopper; etc. 

Técnicas no presenciales

Encuestas y comunicados telefónicos georreferenciados, Interactive Voice Response.
Contamos con la más moderna tecnología basada en plataformas Red Hat, Asterisk, PBX con la que podemos alcanzar miles de destinatarios de forma automática en forma inmediata. Nuestro sistema permite georreferenciar a los destinatarios alcanzando exactamente al público objetivo. 

CATI, Computer Assisted Telephone Interviewing
A través de tecnología web y telefonía IP CIO tiene la capacidad de realizar encuestas telefónicas en cualquier parte del mundo y en cualquier idioma.  

CAWI, Computer Assisted Web Interviewing
Encuestas online ideales para alcanzar segmentos específicos con cuestionarios complejos.

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