Citwell est un cabinet de Conseil en Management, spécialiste de la Supply Chain, du Service Client et de la Performance des Opérations.

Fondé en 2004 par des professionnels du conseil, Citwell intervient dans les secteurs de la distribution spécialisée, du négoce, de l’industrie (agro-alimentaire, pharmacie/chimie) et des utilities.

Notre mission est d’accélérer la transformation de l’entreprise et d’accompagner le changement au niveau organisation, processus et systèmes d’information :

- En apportant une vision globale et stratégique de la chaîne reliant le besoin client à sa satisfaction,
- En évaluant les enjeux concernés, avec une démarche de diagnostic et de modélisations construites sur des progiciels spécialisés du marché,
- En mettant en œuvre des solutions - organisation, développement des compétences, systèmes d’informations adaptées et pérennes,
- En apportant un accompagnement opérationnel personnalisé, dans le cadre d’une démarche de progrès sur le long terme.

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Laurent Penard

Julien Ruyant

Xavier Gabard

Raphaëlla Teboul

Pierre Tessier

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Ornella Apia

The Management Team at Citwell leads and oversees consulting projects, ensuring the effective transformation of client organizations in areas such as Supply Chain, Customer Service, and Operations Performance. They provide strategic insights, conduct diagnostics, implement tailored solutions, and offer personalized operational support to sustain long-term improvements.

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