Coniche
Jim Bronswijk is an experienced professional in online marketing and customer service management with a strong background in team leadership and coaching. Currently serving as Coördinator online marketing and Interim Teamleider at Coniche since September 2022, Jim is also engaged as a Consultant I Change Manager HPO at NControl, focusing on project management for transitioning to High Performing Organisations. Previous roles include coaching communication skills for Menzis and managing a customer service team at DPD Pakketservice. Jim Bronswijk's career also includes significant positions at VANAD Engage and CARMEN automotive, complemented by educational qualifications in Customer Experience Management and Communication from established institutions.
This person is not in the org chart
This person is not in any teams
Coniche
Klantcontact is een vak apart. Een vak dat Coniche als de beste verstaat. Een vak dat onze ervaren trainers en consultants al meer dan 30 jaar met veel liefde en passie bijbrengen. 𝗢𝗻𝘇𝗲 𝗺𝗶𝘀𝘀𝗶𝗲? 𝗡𝗲𝗱𝗲𝗿𝗹𝗮𝗻𝗱 𝗸𝗹𝗮𝗻𝘁𝗴𝗲𝗱𝗿𝗲𝘃𝗲𝗻 𝗺𝗮𝗸𝗲𝗻! Wij vinden namelijk dat de wereld een stuk klantvriendelijker mag zijn en willen aan heel Nederland laten zien hoe belangrijk goed klantcontact is. We strijden om klantcontact beter op de kaart te zetten. Dagelijks helpen we onze klanten en studenten hoe zij het beste om kunnen gaan met hun eigen klanten. Dit doen we met onze diensten op het gebied van advies, interim management, recruitment, training en (erkende) opleiding. 𝗛𝗼𝗲 𝘄𝗶𝗷 𝗱𝗶𝘁 𝗱𝗼𝗲𝗻? Door te werken vanuit een compleet zelfsturende organisatie. We geloven er heilig in dat zelfsturende teams, waarin altijd ruimte is voor persoonlijke inbreng, de beste teams zijn die er bestaan. 𝗪𝗮𝗮𝗿 𝗸𝘂𝗻𝗻𝗲𝗻 𝘄𝗶𝗷 𝗷𝗼𝘂 𝗺𝗲𝗲 𝗵𝗲𝗹𝗽𝗲𝗻? Met een totaalaanpak. Coniche helpt je bij klantcontact, van A tot Z. We helpen bij het vormgeven van een heldere klantcontactstrategie en adviseren bij de implementatie. Denk hierbij aan veranderprocessen, teamperformance (high performing teams) en learning & development. Interim management Wij leveren interim managers en teamleiders via een eigen kernteam en een selectief netwerk van associates. Ook helpen wij klanten met recruitment van nieuw talent. Trainingen en erkende opleidingen Coniche Business School verzorgt allerlei trainingen en opleidingen op het gebied van klantcontact. Ons aanbod bestaat uit maatwerk trainingen, e-learnings, masterclasses en workshops. Maar ook erkende opleidingen op mbo, hbo en mba niveau. Online learning content Naast onze trainingen en opleidingen bieden we ook online learning content aan: online trainingen waarbij specifieke vaardigheden in klantcontact op ieder moment van de dag getraind worden. Wij maken graag kennis! https://coniche.nl/coniche/contact/