Covinoc S.A.
Jhon C. is a dedicated professional with extensive experience in digital platform coordination and customer experience consultancy. Currently serving as Coordinador Plataformas Digitales at Covinoc S.A., Jhon C. has previously held roles at Claro Colombia, where responsibilities included overseeing omnichannel projects, user experience design, and customer retention strategies. Jhon C. has also worked in customer service roles, providing personalized support and solutions to enhance client interactions. Educational qualifications include a Master's degree in Project Management from Politécnico Grancolombiano and certifications in Scrum and business management.
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Covinoc S.A.
Somos una compañía que complementa al sistema financiero y que añade valor a través de servicios que facilitan la venta de productos, propiciando el crecimiento y estabilidad de las empresas y brindando a las personas la oportunidad de adquirir lo que necesitan. En Covinoc escuchamos a las personas y con nuestra nueva teoría de cobranzas, fundamentada en una gestión con compromiso social, logramos diseñar estrategias efectivas de gestión para normalizar las carteras, ofreciendo alternativas de negociación que permitan restablecer las condiciones crediticias de los usuarios y llevarlos a disfrutar una vida financiera sana. Experiencia desde 1952. Más de 2 millones de clientes gestionados. Cobertura en 5 ciudades – 2 países (Colombia-Perú) . Certificación en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 y en proceso de Certificación en Seguridad de la Información ISO 27001. Aliado de IFC Corporación Financiera Internacional, brazo financiero del Banco Mundial.