ZAŠTO CX BY DESIGN?

Želite da vaši korisnici nesmetano prolaze kroz sve interakcije s vašim brendom i pružite im baš onakvo iskustvo po kojem želite da vaš brend bude prepoznat? 

🎭 Vrtite se u krug s problemom kojeg nikako ne možete riješiti?

❌ Imate osjećaj da rješenjima koje imate nešto nedostaje?

📝 Zapinju vam procesi i korisnici vam ‘ispadaju po putu’?

🔊 Komunikacija s korisnicima se prekida a nije vam jasno gdje i kako?

📆 Radite na CX inicijativama i trebate podršku oko strukturiranja i vođenja projekata i aktivnosti?

POSTOJI BOLJI I JEDNOSTAVNIJI NAČIN RJEŠAVANJA OVAKVIH SITUACIJA!

📐 Kreiranje korisničkog iskustva prema DESIGN metodologiji jednostavno je i donosi transparentne, mjerljive i vidljive rezultate. 

🎯 Koristeći tri principa dizajna 3E: EMPHATIZE, ENVISION i EXPERIMENT ne gubimo fokus na problem, cilj i krajnjeg korisnika.
 
ŠTO JA RADIM?

Konzultant sam za korisničko iskustvo, Design Thinking trener i facilitator. 

🛡 Imam više od  dvadeset godina iskustva rada u korporacijama, u nekoliko različitih industrija, gdje sam imala priliku raditi u više odjela i sektora – financije, kontroling, projektni management, marketing, služba za korisnike i digitalna transformacija.

⛳  Danas mi ta iskustva pomažu da bolje razumijem klijente i njihove probleme i ponudim im KONKRETNA I CJELOVITA rješenja. 

Ako želite kreirati  korisničko iskustvo po kojem će vaš brend biti prepoznat i donijeti rezultate na dobroj ste adresi.

📧 mirela@cxbydesign.hr


CX by Design

Org chart

Teams

Offices

CX by Design

Org chart

Teams

Offices

Related companies