Im Mittelpunkt des modernen Fundraisings steht der zielgerichtete persönliche Kontakt. Nur wer auf Bedürfnisse, Motive, Gedanken und Gefühle der Spenderinnen und Spender eingehen kann, überzeugt sie potentiell für eine gute Sache einzutreten. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, digitale Kommunikationslösungen zu schaffen, die Sie dabei unterstützen, erfolgreiche Fundraisinggespräche zu führen und jedes Gespräch mit einem Lächeln auf dem Gesicht zu beenden.

Wir sind Spezialisten im Bereich Telefon-Fundraising
Die dialog4good GmbH (ehemals Deutscher Spendenhilfsdienst Berlin GmbH) ist einer der führenden Anbieter von Telekommunikationslösungen im Fundraising. Als mittelständisches Unternehmen mit mehr als 40 Mitarbeitern an unserem Standort in Berlin arbeiten wir seit mehr als 10 Jahren mit großen und kleinen Non-Profit-Organisationen aus den Bereichen Umwelt- und Naturschutz, Menschenrechte, Gesundheit, sowie für nationale und internationale Hilfswerke zusammen.

Telefonfundraising wird digital
Ausgehend vom klassischen Telefonfundraising haben wir digitale Tools für unsere Kunden entwickelt, mit denen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Spendenkommunikation gehen können. In unserem digitalen Multi-Channel-Contact-Center führen wir für unsere Kunden Outbound-Telefonkampagnen durch, betreuen Spendenhotlines, bearbeiten E-Mail-Korrespondenz und unterstützen den Webchat auf Kundenwebseiten. Nach umfangreicher Beratung erarbeiten wir mit jedem unserer Kunden auf seine individuellen Bedürfnisse im Fundraising abgestimmte Kampagnen und Programme.

Unser Antrieb
Unser Ziel ist es, den bestmöglichen Kontakt zwischen Ihnen und Ihren Spenderinnen und Spender zu schaffen, damit Sie gemeinsam Ihre Vision einer besseren Gesellschaft verwirklichen können. Nehmen Sie Kontakt zu unseren Berater_innen auf, um so bald wie möglich mit Ihrer neuen Fundraising-Kommunikation zu starten.

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