e-Business Distribution S.A. (e-BD) es una compañía de servicios de telecomunicaciones, líder en la creación de soluciones de comunicación corporativa orientada al mercado de las grandes empresas y corporaciones. 

e-Business Distribution S.A. nace de la adquisición el año 2002 de la División de Soluciones y Redes Corporativas de Alcatel en Chile -unidad de negocios con más de 58 años de trayectoria en el mercado- por parte de su staff gerencial, y está conformada a partir del mismo grupo de dirección, profesionales y técnicos que la integraban. Todos ellos han sido reconocidos por su experiencia y participación en el mercado de las telecomunicaciones en Chile. 

La compañía entrega hoy servicios profesionales de diseño, consultoría, implantación, soporte, operación y mantenimiento de soluciones de comunicaciones de valor agregado que integran tecnologías de voz, datos, telefonía IP, multimedia, centros de llamados y contactos. 

Actualmente, la compañía cuenta con un patrimonio de 500 clientes del sector grandes corporaciones, alrededor de 1.200 empresas del sector PyME y 125 empleados de alto nivel profesional y experiencia nacional e internacional. 

Mercado Objetivo:  e-BD es el socio tecnológico de grandes empresas y corporaciones, a quienes les brinda servicios profesionales y consultoría para implementar y mantener soluciones integrales de comunicación que apoyen sus objetivos de negocio y que vayan en beneficio directo de sus clientes finales. 

Cuenta también con servicios y tecnología para el sector de Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) a la medida de sus necesidades y objetivos de negocio. 

Estrategia Comercial: Asesoría a clientes en el desarrollo e implementación de soluciones de comunicación que le permitan cumplir exitosamente con sus objetivos de negocios, generando nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Telecommunications

Fabiana Issler

Carlos Valero

This department focuses on providing technical support and solutions during the sales process and after product implementation.

Sales Engineering

The Telecommunications Support Team at e-BD is responsible for providing expert technical assistance and maintenance for communication solutions tailored to large enterprises and SMEs. This team ensures the seamless operation of voice, data, and multimedia technologies, troubleshooting issues and implementing effective solutions to maximize client satisfaction and operational efficiency. Their diverse skill set in engineering and technical support enables them to deliver high-quality service and contribute to the overall success of e-BD's telecommunications offerings.

Telecommunications Support Team

This department manages and oversees the relationships and services provided to preferred client accounts.

Client Accounts

This department monitors, detects, and responds to security incidents and threats.

Security Operations

This department is responsible for guiding the overall direction and strategy of the organization.

Executive Leadership

This department focuses on managing and nurturing relationships with key clients to ensure satisfaction and retention.

eBD

Org chart

Teams

Sales Engineering

Telecommunications Support Team

Client Accounts

Security Operations

Executive Leadership

Key Accounts Management

Offices

eBD

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Teams

Sales Engineering

Telecommunications Support Team

Client Accounts

Security Operations

Executive Leadership

Key Accounts Management

Offices

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