Effecta
Dennis Elzinga is a seasoned communications and telecom specialist with extensive experience in the field since 2005. Currently serving as a Senior Communications Specialist at Effecta since October 2005, Dennis has held various roles including Avaya Senior Engineer at KPN since January 2013, and Telecom Specialist at Teletigers prior to its transition to Effecta. Previous positions include Telecom Engineer at Telindus, Engineer at NLR, and Medior Telecom Specialist at Sun Microsystems. Dennis started the career as a Telecom Specialist with Givaudan and has worked with several other telecommunications companies. Academic credentials include a Bachelor’s degree from Amsterdam University of Applied Sciences, complemented by studies at MTS Amsterdam.
This person is not in the org chart
This person is not in any teams
Effecta
Effecta is een strategisch adviseur & servicepartner in klantcontact- en communicatietechnologie. Voor elk vraagstuk over optimalisatie van klantcontact zijn wij jouw ervaren kennispartner. Sinds 1998 werkzaam in (tele)communicatietechnologie, beheersen wij de techniek van gisteren, vandaag en morgen. Met 50 ervaren professionals geven wij vorm aan toekomstbestendige communicatie: van strategisch advies en technische implementatie tot en met beheer en onderhoud. KRACHTENBUNDELING Op 2 april 2019 hebben Cumula, TeleTigers en Effecta de krachten gebundeld en gaan voortaan verder als Effecta. Met deze krachtenbundeling heeft Effecta de professionals in huis om het hele spectrum aan diensten in klantcontact en technologie te verzorgen. Zo ontzorgen we onze klanten volledig: ✓ Cumula Consultancy Strategisch Advies Programma Manangement Projectmanagement ✓ Managed Services Servicedesk Fieldservice Calamiteitenservice 365/24/7 Installatie & implementatie Servicemanagement Gebruikersondersteuning Rapportage/Dashboarding ✓ Development Programming Testing Deployment Functioneel beheer Support PRAGMATISCHE AANPAK Heel veel organisaties zien door de bomen het bos niet meer in het domein van de snel ontwikkelende communicatietechnologie, het groeiend aantal communicatiekanalen, de integratie en samenhang daarin. Aan de basis van onze strategische oplossingen staat onze pragmatische aanpak. HET VIZIER OP DE TOEKOMST Wij bereiden ons continu voor op toekomstige technologieën en mogelijkheden binnen klantcontact en contact centers. Zo kunnen wij voor organisaties een soepel verlopende digitale transformatie verzorgen, nu en in de toekomst.