Former pour fidéliser, transmettre pour faire progresser.

Chez Etoiles ACADEMY, nous croyons que la formation n’est pas un bonus RH, mais une réponse concrète à l’un des plus grands défis du secteur HCR : fidéliser les équipes.

Née du rapprochement entre Etoiles.ACADEMY et Cambridge Training Institute, notre structure regroupe plus de 30 formateurs experts issus du terrain. Managers, chefs de service, consultants ou anciens directeurs d’hôtel, ils partagent une vision commune : transmettre avec exigence, pédagogie et humanité.

Nous accompagnons les hôtels et groupes hôteliers dans la construction de parcours sur-mesure pour faire monter leurs équipes en compétences sur des sujets clés :
Management, Relation client, Sécurité alimentaire, Hébergement, Service en salle, Marketing & Ventes.

Nos formations sont conçues pour coller au réel. Parce qu’un bon programme, c’est d’abord une réponse aux besoins concrets des professionnels.

✔️ Organisme certifié Qualiopi
✔️ Interventions sur toute la France, en présentiel ou en classe virtuelle

👉 Notre mission : aider les acteurs de l’hôtellerie à créer des environnements de travail durables, engageants et performants.

Etoiles.ACADEMY

Eric Peyrard

This department focuses on enhancing employee skills and knowledge through various training and development programs.

Training & Development

This department oversees operational processes and ensures effective partnerships to drive organizational success.

Operations Management

This department focuses on designing and delivering educational programs to enhance employee skills and knowledge.

Training and Development

This department focuses on building and maintaining relationships with community stakeholders to foster engagement and collaboration.

Etoiles.ACADEMY

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Teams

Training & Development

Operations Management

Training and Development

Community Engagement

Offices

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