FieldFix ist ein KI-gestütztes Wissens- und Assistenzsystem für Techniker, Monteur:innen und Serviceteams im Außeneinsatz.

Es ermöglicht eine intuitive Wissensaufnahme direkt während der täglichen Arbeit per Sprache, Foto oder Video, ohne zusätzlichen Dokumentationsaufwand oder administrative Mehrarbeit. FieldFix wandelt diese unstrukturierten Eingaben automatisch in strukturierte, durchsuchbare Handlungsempfehlungen für die Problemlösung vor Ort um.

Unternehmen behalten jederzeit die vollständige Kontrolle über ihre Daten. Sämtliche erfassten Informationen bleiben im Besitz des Unternehmens und werden nicht außerhalb des vorgesehenen Einsatzkontexts genutzt.

Das Ergebnis sind kürzere Einarbeitungszeiten, höhere Erstlösungsquoten, weniger Stillstandzeiten und eine geringere Abhängigkeit von einzelnen Schlüsselpersonen.

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