A Fortics é uma empresa referência em plataformas de atendimento, vendas e comunicação omnichannel (redes sociais, mensageria instantânea e voz), que unifica 17 canais, como WhatsApp, Webchat bidirecional, Facebook, Instagram, Reclame Aqui, Mercado Livre, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram, Signal, e-mail, SMS, voz e outros. Utiliza o melhor da inteligência artificial para automação de processos, criação de chatbots e acolhimento do atendimento humano. Em 2022, a empresa também passou a ser Business Solution Provider (BSP) do WhatsApp.

Fundada em 2003, a Fortics começou suas operações atuando em projetos para comunicação de dados e segurança da informação. Em 2006, ingressou no segmento de comunicação omnichannel. Atualmente, a empresa conta com mais de 2.400 clientes, no Brasil, América Latina e EUA, sobretudo nos segmentos de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação), serviços, varejo, educação e saúde.

CAMPINAS - SP
Rua Doutor Ricardo Benetton Martins, nº 1000, Ed. 9C SL. 9040 e 9041
CEP 13086-902
Polo II de Alta Tecnologia

ORLANDO - FL - EUA
100 W Lucerne Circle
Suite 200 – Orlando – FL 32801

AI/ML

Enterprise Software

Health Care

Messaging & Communication

Technology

Fortics

Fortics' headquarters in Campinas, Brazil

Francisco Pinheiro Neto

Enoch Andrade

Arthur Igreja

Edison Figueira Junior

Fortics

Org chart

Teams

Offices

Similar companies