Fromtech с 2019 года разрабатывает голосовых роботов, ориентированных на автоматизацию бизнес-процессов и оптимизацию коммуникации с клиентом. 

Мы предоставляем кастомные решения, которые адаптируются под конкретные задачи каждого партнера. Наша цель — повысить эффективность бизнеса через внедрение цифровых агентов для коммуникаций с клиентами.

Основной проект компании — голосовые роботы SmartDialogs. Это передовое решение в области Conversational AI. Наш собственный NLU движок и уникальная технология MRCP позволяют строить "живые" диалоги, в которых клиенты не подозревают, что общаются с роботом. Мы верим, что искусственный интеллект уже сегодня может эффективно заменять человеческий труд в различных сферах.

Наши клиенты — это крупные и средние компании, работающие в таких отраслях, как:

•  Кредитно-финансовый сектор: банки, микрофинансовые и коллекторские агентства, страховые компании;
•  Телекоммуникации: сотовые операторы и интернет-провайдеры;
•  Медицина: крупные медицинские центры и сети клиник;
•  HoReCa: сети ресторанов.

Fromtech предлагает решения в следующих направлениях телефонных коммуникаций с клиентами:
•	Лидогенерация и телемаркетинг;
•	Работа с просроченной задолженностью (преколлекшн, ранняя и поздняя просрочка);
•	Проведение NPS и CSI опросов;
•	Роботы-рекрутеры для HR;
•	Автоматизация первой линии поддержки голосовым ботом.

Fromtech — ваш надежный партнер в автоматизации коммуникаций. Мы создаем голосовые решения, которые помогают вашему бизнесу расти и развиваться.

Fromtech

Org chart

Teams

Offices