✅ Wat Fureply aanbiedt

Volledige klantenservice-uitbesteding
Fureply neemt de complete klantenservice van bedrijven over. Zo hoeven ondernemers niet langer zelf inboxen of tickets bij te houden.

AI-gedreven met menselijke controle
Ongeveer 90% van de klantvragen wordt automatisch afgehandeld door AI. Iedere reactie wordt gecontroleerd door een medewerker om de kwaliteit en persoonlijke toon te waarborgen.

Werkt naadloos met bestaande systemen
Fureply koppelt eenvoudig met e-mail, WhatsApp, Shopify, Bol.com en andere CRM-systemen. Implementatie is snel en zonder ingewikkelde stappen.

Schaalt mee met de groei van een bedrijf
Of er nu dagelijks 100 of 10.000 berichten binnenkomen, Fureply groeit mee zonder dat er extra personeel of structuur nodig is.

Duidelijke prijs per klantvraag
Bedrijven betalen een vast bedrag per klantvraag, vanaf ongeveer €0,75. Dit maakt de kosten overzichtelijk en goed schaalbaar.

Periodieke verbeteringen en rapportages
Fureply analyseert maandelijks de prestaties en doet voorstellen om de klantenservice voortdurend te verbeteren.

🎯 Voor wie dit geschikt is

Fureply is vooral interessant voor webshops en e-commerce bedrijven die:

veel klantvragen krijgen via e-mail, WhatsApp, social media of marketplaces

onvoldoende tijd of capaciteit hebben om alles zelf af te handelen

een professionele, merkgebonden en consistente communicatie willen

willen opschalen zonder personeelskosten of organisatorische druk

kosten willen besparen ten opzichte van een volledige klantenservice-afdeling

Fureply

Org chart

Teams

Offices