Con sede a Scandicci, GEST si distingue per l’attenzione alla trasparenza e per l’impegno nel fornire un servizio che risponda efficacemente alle esigenze del territorio. Dal 2010, GEST opera sulla linea T1 tra Scandicci e Firenze, e ha trasportato ogni anno circa 14 milioni di passeggeri. Con l’estensione della linea T1 e l’introduzione della nuova linea T2 nel 2018, GEST ha ulteriormente ampliato la propria rete, diventando un modello di trasporto pubblico sostenibile per la città, arrivando a trasportare 38 milioni di passeggeri (dato anno 2024). La tramvia ha offerto ai cittadini un’alternativa efficace ai mezzi su gomma, contribuendo a decongestionare il traffico e a migliorare la qualità dell'aria, segnando una svolta per la mobilità urbana.

Secondo le indagini più recenti, oltre il 97,6% dei fiorentini si è dichiarato soddisfatto del sistema tranviario. Questo apprezzamento rafforza l’impegno dell’azienda a favorire una mobilità sostenibile, innovativa e attenta all’ambiente, confermandosi come partner affidabile per la città e promotore di un futuro più connesso e sostenibile.

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