Hebe
Aleksandra Kosior is a Senior Customer Experience Manager at Hebe, with extensive experience in product ownership of customer-centric digital products such as Customer Service Software (CRM) and chatbot. Aleksandra has a background in product management in eCommerce, leading cross-functional teams and crafting product strategies to drive revenue and customer satisfaction. Prior to their current role, Aleksandra held various positions at Orange Polska and gained international experience at Orange France. Aleksandra is currently pursuing an Executive MBA at Warsaw University of Technology Business School, with certifications from MIT Sloan Executive Education and other educational institutions.
Hebe
1 followers
Wierzymy, że prawdziwe piękno wynika z postaw i wartości. Pragniemy być firmą, która w imię zdrowia i piękna wychodzi naprzeciw potrzebom kobiet i mężczyzn, dlatego, w ramach naszych codziennych działań, dbamy o: - INNOWACJE - rozwijamy organizację, produkty, stosowane rozwiązania i technologie. Stale doskonalimy produkty marek Hebe, wdrażamy nowoczesne rozwiązania technologiczne takie jak kasy samoobsługowe oraz innowacyjne sposoby realizacji zakupów z dostawą nawet w dwie godziny od złożenia zamówienia. Nasza aplikacja mobilna została wyróżniona nagrodą w prestiżowym konkursie Mobile Trends Awards 2020 w kategorii Commerce, - DOSTĘPNOŚĆ PRODUKTÓW I WIEDZY - chcemy być blisko Klientów poprzez rozwijanie sieci sklepów, doskonalenie sklepu internetowego oraz rozbudowywanie sieci dostaw, a także dostarczanie informacji na tematy związane ze zdrowiem, urodą oraz samorozwojem, - PRZYCIĄGANIE NAJLEPSZYCH TALENTÓW – zapewniamy przyjazne środowisko pracy i rozwój naszym pracownikom, dzięki czemu zostają z nami na lata i z pełnym zaangażowaniem pomagają nam się rozwijać, - RELACJE Z DOSTAWCAMI - budujemy długofalowe relacje, dzięki którym oferowane przez nas produkty utrzymane są w aktualnych trendach, a nasi Klienci mają dostęp do najnowszych kosmetyków z całego świata, - NASZE OTOCZENIE - będąc firmą odpowiedzialną społecznie angażujemy się w akcje, które mają na celu niesienie pomocy oraz edukowanie i wspieranie rozwoju.