Hepta Informática Ltda
Aline Sobral is an experienced Technical Support Professional with a strong background in customer service and IT support, currently serving as an Analista de suporte ao cliente at Hepta Tecnologia e Informática since February 2020. Aline has a solid history of technical support roles, including positions at Central IT - Governança Corporativa, Stefanini Brasil, Crisfarma, Brabecnet, and Swapi Tecnologia Em Internet Ltda, focusing on troubleshooting, system administration, and network management. Aline holds a Bachelor's degree in Information Technology from Estácio and a Postgraduate degree in Forensic Computing from IPOG.
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Hepta Informática Ltda
Criada em 1992, a Hepta Informática é especialista no desenvolvimento e na implementação de soluções de Tecnologia da Informação para o mercado corporativo. Com um dos mais completos e avançados Centros de Desenvolvimento de TI do país, a Hepta é um Parceiro Oficial Microsoft no Brasil. Isto a credencia a oferecer tecnologia de ponta em segmentos como infra-estrutura, soluções em segurança, treinamento oficial e licenciamento corporativo. Com uma equipe técnica amplamente capacitada e certificada e projetos que ganharam reconhecimento nacional, a Hepta alcançou um crescimento exponencial, baseado nos fatores que a empresa defende desde a sua criação como fundamentais para um bom atendimento: •O nível de excelência dos serviços prestados; •O atendimento diferenciado às necessidades individuais de seus clientes; •O investimento constante na qualidade e aprimoramento do corpo técnico e administrativo. Com o objetivo de acompanhar a constante evolução do segmento de TI, a Hepta Informática ampliou suas ofertas de serviços e produtos, de forma a atender novas demandas do mercado corporativo. Atualmente, a empresa desenvolve projetos nas áreas de Consultoria, Desenvolvimento, Integração, Outsourcing, Suporte Técnico e Treinamento, com foco em produtos High-End (sistemas operacionais, SGBD’s, messaging, linguagens e ferramentas de gerenciamento e desenvolvimento).