L’IFCAM est l’Université du Groupe Crédit Agricole, centre d’investissement et de développement du capital humain, au service des ambitions du projet de groupe CA.

Créé en 1976, à l’initiative des Caisses régionales de Crédit Agricole, le périmètre de l’IFCAM s’est élargi en 2001, avec la création de l’entité Crédit agricole SA et l’intégration des filiales.

Depuis le 1er janvier 2013, l’IFCAM est un GIE, dont l’objet est de mettre en commun les moyens destinés à la mise en œuvre de la politique de formation Groupe.

L’IFCAM compte 54 adhérents, dont les Caisses régionales de Crédit Agricole, LCL et des filiales.
L’IFCAM développe trois activités majeures :

- La conception et la difusion de programmes de formation pour le compte du Groupe 
- Les activités de formation « cœur de métier » au service du Groupe et de sa différenciation
- L’innovation en matière pédagogique
Les activités de l’IFCAM (formation, services, conseil) sont découpées en 4 types avec des règles de fonctionnement spécifiques :

L’IFCAM forme toutes les populations du Crédit Agricole, dans tous les domaines banques / assurances : 
Formation des élus
Sélection et perfectionnement des Dirigeants
Formations régaliennes et financières
Formation management
Formations Relation Client
Formations certifiantes et diplômantes
Formations métiers banque-assurance non diplômantes
Formations à l’international
Formations en alternance
Gestion dynamique des savoirs
Formations Poste de Travail

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