imug research steht seit über 25 Jahren für fundierte Marktforschung in den Bereichen Kundenorientierung, Service Excellence und Nachhaltigkeit. Das Leistungsangebot umfasst qualitative und quantitative Analysen von Stakeholdern, Kunden und Märkten – inklusive Konzeption, Feldarbeit, Auswertung und Beratung. Wir sind Full Service Anbieter. Wir erstellen keine Gefälligkeitsstudien, sondern gehen den Dingen auf den Grund. Wir liefern echte Insights, die unsere Kunden weiter bringen.

Seit Dezember 2025 wird imug research unter dem Dach der prolytics market research GmbH weitergeführt – mit vertrauten Ansprechpartner:innen und bewährter Qualität. Das Leistungsangebot wird durch zusätzliche Kompetenzen erweitert. Die prolytics market research GmbH steht für moderne Erhebungsverfahren, fundierte Methoden der empirischen Sozial- und Wirtschaftsforschung und einen ganzheitlichen Service.

Wir planen gemeinsam mit Ihnen Ihren Marktforschungsprozess, bereiten ihn vor und setzen ihn um. Dabei verstehen wir uns nicht nur als Zahlenlieferant: 
 
Vertrauen Sie auf unsere Methodenkompetenz - auch online:
• Qualitative Methoden.
• Quantitative Studien und Dienstleistungen
• Mystery-Analysen und Service-Checks.

Unser Verständnis von Qualität:
Für wichtige Entscheidungen, z.B. zur Verbesserung von Produkten, Dienstleistungen und Service, sind valide Daten und Rückmeldungen unerlässlich. Wir erheben diese Daten für Sie durch qualifizierte Marktforschung - selbstverständlich unter Wahrung von Datenschutz und Anonymität.
Für uns gilt: Wir erbringen unsere Leistungen ausschließlich nach anerkannten wissenschaftlichen und methodisch abgesicherten Verfahren. Unsere Prozesse und Leistungen unterliegen strengen Qualitätsstandards. Wir gehen keine Kompromisse ein, wenn es um Qualität, Service und Nutzen für unsere Kund:innen geht.

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