Raphael Raetzo

Leiter Arbeitsvermittlung at Kanton Bern

Raphael Raetzo currently serves as Leiter Arbeitsvermittlung at Kanton Bern since May 2024. As Co-Founder and Advisory Board Member of Copacetic since September 2019, Raphael has been involved in the development of a startup in the sports technology sector. Prior experience includes serving as Bereichsleiter Kunden Service Center at Raiffeisen Gruppe from April 2020 to May 2024 and as Head of Customer Care at Billag AG from 2005 to September 2019, where Raphael also held the role of COO. Additional roles include Head of Contact Center at CallNet.ch (2007-2018) and Ressortleitung Information & Kommunikation. Raphael's educational background includes an Executive MBA from Rochester-Bern Executive Programs and a Diploma of Advanced Studies in Customer Care Management from the University of Applied Sciences and Arts Northwestern Switzerland FHNW.

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Düdingen, Switzerland

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Der Kanton Bern gehört mit etwas mehr als 12'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu den grössten Arbeitgebern in der Hauptstadtregion Schweiz. Den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir eine sinn-stiftende Arbeit für das Miteinander und die Zukunft des Kantons. Wer in seinem Job über sich hinaus-wachsen und mehr Kompetenzen, Verantwortung oder komplexere Aufgaben übernehmen will, hat beim Kanton Bern vielfältige Möglichkeiten. Als Arbeitgeber liegen uns gleichstellungs- und familienfreundliche Anstellungsbedingungen am Herzen. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, faire und transparente Löhne und fördern unsere Mitarbeitenden mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten. Aber gerade auch in schwierigen Situationen sind wir ein verlässlicher Partner und nehmen unsere Verantwortung wahr. Dazu gehört auch der Blick auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihre Lebenssituationen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Lernen Sie uns und unsere spannenden Berufen sowie die interessanten Menschen kennen und besuchen Sie das Karriereportal.


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