Somos un contact center especializado en ventas digitales y atención al cliente omnicanal, que combina capital humano altamente capacitado con procesos y sistemas desarrollados especialmente para optimizar la gestión de áreas comerciales y de atención.

Nos eligen compañías de primera línea en la región sudamericana. Y contamos con una amplia experiencia en los procesos de televentas y productividad comercial de grandes industrias.

Hacemos foco en la capacitación y el entrenamiento de nuestros agentes, con lo que hemos logrado hasta 65 % de contactación efectiva y 18 % ratio de ventas sobre bases enriquecidas.

En Latinfon nos destacamos por contar con:

• Excelente clima laboral, menor rotación de personal. 

• Plataforma de gestión propia.

• Entrenamiento y capacitación continua.

• Optimización de procesos de calidad de nuestros servicios: 
 - Televentas, llamados inbound y outbound.
 - Atención al cliente, gestión de consultas y reclamos.
 - Gestión profesional de cobranzas
 - Fidelización de clientes, crosselling y upselling.
 - Encuestas.

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