Qui sommes-nous ?
Le coup de main numérique (LCDMN) voit officiellement le jour en février 2019 avec pour objet social de lutter contre l’illectronisme et accompagner à la transition numérique tout citoyen. 
Afin de répondre à l'ensemble des besoins des publics en matière d'autonomisation digitale, notre association se structure autour de 4 grands services permettant d'apporter une réponse aux piliers de l'inclusion numérique.

L’action sociale
Le service Action Sociale est actif depuis Janvier 2021. Sa finalité est de reconnecter tout usager sans distinction avec le Numérique. Nous intervenons sur deux dispositifs : :
– Un dispositif fixe via nos permanences réparties sur Nantes Métropole et la Communauté de Communes d’Erdre et Gesvres.
– Un dispositif mobile à travers nos caravanes extensibles. 
Nous proposons des accompagnements aux démarches administratives en ligne et à l’apprentissage des bases informatiques.

L’action formation des professionnels du service social
Les agents d’accueil et les travailleurs sociaux sont de plus en plus fréquemment amenés à mobiliser les outils numériques dans le cadre de leur activité professionnelle, mais également à jouer un rôle dans le soutien, la formation ou le développement des usages numériques des personnes accompagnées. 
Lors des formations, 3 sujets principaux sont abordés :
– Décrypter les évolutions sociales liées au numérique
– Penser et mettre en œuvre l’accompagnement numérique
– Mobiliser les potentialités du numérique dans le cadre de l’accompagnement social.

L’action éducative
Le service Action Éducative a pour objectif principal de favoriser l’autonomie numérique des enfants et leurs parents dans l’environnement scolaire.
Nous intervenons au sein des établissements scolaires de cycle 3 et 4 autour de : l’accès aux droits, l’apprentissage des bases informatiques et des outils de suivi de scolarité, la sensibilisation aux bonnes pratiques en ligne.
Depuis l’été 2021, nous sommes Ambassadeurs Internet Sans Crai

Le Coup de Main Numérique

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