Listen too
Audrey Chatelain is a seasoned product owner and IT solution expert with extensive experience in e-commerce and digital project management. Currently employed at L’OCCITANE Group since October 2019, Audrey leads a team focused on enhancing various e-commerce platforms, including emerging brands like Melvita and Erborian. Previous roles include digital project manager at Shiseido and omnichannel business partner at Accor, where responsibilities encompassed user experience analysis, product backlog management, and cross-functional team coordination. Audrey's educational background includes a Master's in Digital Communication and Project Management from Université Paris 8, complemented by a Bachelor's degree in Communication and a DUT in Commercial Techniques.
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Listen Too est un cabinet de conseil opérationnel spécialisé́ dans la transformation et la digitalisation de la Relation Client & Collaborateur. Créé il y a 10 ans, il s’est construit une réputation sur son marché à travers la qualité́ de ses consultants et de ses missions. Listen Too, c’est aussi un groupe 100% indépendant, convaincu que l’Ecoute de ses collaborateurs, de ses clients, de son environnement, est source de progrès et de réussite. Grâce à cette écoute, le cabinet se définit pour ses clients comme un véritable horloger du conseil et s’assure pour ses collaborateurs de leur bien-être et épanouissement professionnel. Aujourd’hui, cette aventure est celle de 140 listeniens, répartis entre 6 communautés formées autour de leur passion pour le Produit (Product management Product design, Product techOps, Product marketing et Product data) et la Gouvernance projet (Direction de programme, Transformation des organisations vers l’agilité, Accompagnement au changement), œuvrant avec brio dans 5 zones géographiques (Île de France, Grand Ouest, Nord, Sud-est et région Rhône-Alpes) chez des clients multi secteurs (banque, luxe, hôtellerie, assurance... ).