“O que está acontecendo com este cliente?”
“Como esta o desempenho do meu time?”

Essas respostas não deveriam exigir horas analisando conversas.

A Lunatic Monkey responde isso automaticamente analisando as interações no WhatsApp.

Com uma simples leitura de QR Code, a plataforma transforma conversas em inteligência sobre o relacionamento com o cliente e revela:

• sinais de risco de churn
• nível real de satisfação do cliente
• tempo e qualidade do atendimento
• padrões de comportamento nas contas
• oportunidades de expansão e receita
• feedbacks estruturados para evolução do produto

Tudo centralizado em um único lugar, com insights acionáveis para Customer Success e Gestão de carteiras.

Sem precisar vasculhar mensagens, planilhas ou históricos dispersos.

Qualquer conversa.
Qualquer cliente.

Empresas que usam a Lunatic Monkey deixam de operar no escuro.
Elas reduzem retrabalho, ganham previsibilidade, identificam riscos antes do cancelamento e tomam decisões com base em dados reais de relacionamento.

O WhatsApp deixa de ser apenas um canal de conversa.
Ele passa a ser uma fonte estratégica de inteligência sobre clientes.

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Vinicius Angelini

This department provides overall strategic direction and leadership for the organization.

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