Notre mission

Concrétiser notre position de leader québécois dans le déploiement de Microsoft Dynamics CRM en ligne, en faisant bénéficier aux PME une approche d’accompagnement novatrice qui rend accessible dès aujourd’hui des technologies de pointe jadis inatteignables.

Approche

En choisissant Mallea comme partenaires, vous pourrez enfin maximiser l’utilisation de Dynamics CRM sans avoir à vous soucier de recevoir une facture  pour chacune des interventions. 

Observations de l’industrie qui motivent notre approche

- L’approche traditionnelle de projet limite l’utilisation optimale des outils déployés en PME, principalement pour des raisons budgétaires ou chaque nouvelle demande se traduit par une facturation; 

- L’approche traditionnelle de projet se distingue par un début et une fin de projet, alors qu’un projet CRM est en perpétuelle évolution et ce, davantage pour la PME.

- L’approche traditionnelle de projet priorise les requis fonctionnels, alors que Mallea  priorise l’humain d’abord, car le succès d’un projet CRM dépend de l’adodption de la solution  par les divers   utilisareurs  avant tout;

-L’approche traditionnelle de projet gère du temps, alors que Malléa Technologies gère la saisfaction de vos utilisateurs.

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