Une entreprise bâtie sur la satisfaction des clients

MD Consulte a une équipe dynamique accumulant plus de 18 ans d’expérience combinée dans les services que nous proposons : 

   - La relation et l’expérience client et la qualité de service
   - Accompagnement pour le déploiement d’un système de management 
      de qualité
   - Contre-analyse et suivi des projets de développement et structurants
   - Accompagnement des entrepreneurs
   - L’amélioration de la performance
   - Gestion opérationnelle des contrats
   - Formations (tout thème qui peut vous intéresser)
   - Gestion du capital humain (RH) : recrutement et 
      intérim
   - Marketing et Communication
   - Études (commerciales, de marché, de faisabilité, etc.)

Nous aidons les organisations à relever les défis liés à la fidélisation de leurs clients, à l’engagement de leurs ressources humaines, à la définition des objectifs et au suivi et évaluation de leurs fournisseurs.

Notre Président est membre du Programme de Consultants de Genesys qui est un des leaders au monde en matière de solutions de centre de contact clients. 
 
                                   Notre mission 

Nous accompagnons les organisations pour l’amélioration de leur performance et de leur qualité de service et créons les conditions nécessaires à leur pérennité.

                                   Notre vision 

Devenir le leader en matière de satisfaction des clients sur nos marchés de présence. 

                                   Nos valeurs 

                                    Confiance
                                    Excellence 
                                    Fiabilité 
                                    Innovation

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