Come nel mito greco le Esperidi vigilavano l’albero dai pomi d’oro, anche Experidia ha il delicato compito di custodire, curare e proteggere quel critico e complesso sistema di gestione delle informazioni e delle infrastrutture tecnologiche che identifichiamo genericamente con Information Technology. Experidia nasce nel 2003. Il modello imprenditoriale avviato amplia da subito il raggio d'azione erogando servizi di consulenza, project management e supporto tecnico a vari livelli. Dall'Help Desk ai progetti di system integration. Nel corso degli anni, forte dei consensi ottenuti e dell'esperienza maturata nella gestione dei servizi Help Desk e Sistemistici di clienti di caratura internazionale come Sudler & Hennessey, Protiviti, Robert Half, Ogilvy & Mother e grazie al suo staff dinamico e motivato, inizia un processo di segmentazione dei propri servizi per proporsi anche al mercato delle piccole e medie imprese con una nuova visione: fornire supporto IT alle PMI con la stessa efficienza ed efficacia di un reparto IT dedicato, grazie all'assunzione delle più sofisticate tecniche di teleassistenza e tele gestione. La definizione di procedure studiate sulle reali esigenze di aggiornamento e manutenzione dei sistemi in orari non lavorativi permettono al cliente di avere un parco IT sempre efficiente abattendo i costi perchè si riduce il numero problemi degli utenti, quindi anche gli interventi di supporto. Così nasce IT TOTAL CARE un nuovo approccio all'assistenza IT che abbandona il superato e costoso paradigma del costo orario in favore del canone fisso per tutte le operazioni di supporto e assistenza IT. Il management dell'azienda è riuscito a conservare un servizio basato sulla competenza dei propri tecnici abbinata ad una disponibilità ed affidabilità vitali in questo mestiere: doti umane, non solo professionali, che sono lo strumento necessario ad accompagnare "per mano" il cliente nel bosco della tecnologia. Nel 2020 Experidia acqusita il ramo d'azienda di Offix.

Nuova Experidia Srl

Org chart

Teams

Offices