A Ocidental é o maior player bancassurance em Portugal e a Companhia número 1 em seguros de vida em termos de carteira sob gestão. Oferece um vasto leque de soluções no ramos Vida e Não Vida, visando a proteção de famílias e empresas, no plano pessoal e patrimonial. Respondendo às diferentes fases e necessidades dos clientes, a carteira de soluções vai desde o seguro de casa ou do carro, ao Seguro de Saúde, à proteção na reforma, ou às soluções de poupança e investimento. 
www.ocidental.pt 

A performance da Ocidental destaca-se ainda no negócio dos fundos de pensões em Portugal, onde assume a liderança de mercado, gerindo mais de cinco mil milhões de euros de ativos que se traduz numa quota de mercado de 27,9%. No âmbito da atividade de gestão de benefícios de reforma, estuda, analisa e propõe às empresas soluções flexíveis e com valor acrescentado, assegurando a proteção, a fidelização e o futuro dos seus colaboradores. Rendibilidade consistentemente acima da média e níveis de risco bem controlados valeram-lhe a conquista de vários prémios nos últimos anos, tendo em 2017 sido distinguida pela prestigiada publicação Investment & Pensions Europe (IPE) com o prémio de Melhor Fundo de Pensões de Portugal e pela Associação Portuguesa de Fundos de Investimento, Pensões e Património (APFIPP) com o prémio de Melhor Fundo de Pensões Aberto.
www.ocidentalpensoes.pt

Insurance

Ocidental

Ocidental's headquarters in Lisboa, Portugal

This department provides expert advice and solutions to clients across various domains.

Consulting Services

The Coordination and Management Team at Ocidental oversees the strategic alignment and execution of programs and projects across the company. They ensure efficient coordination among departments, manage operational activities, and ensure that all initiatives are aligned with the company's goals and regulatory requirements. This team plays a crucial role in maintaining Ocidental's leadership in the insurance and pension fund markets by driving performance and operational excellence.

Coordination and Management Team

The Technical Team at Ocidental is responsible for the development, maintenance, and optimization of the company's technological infrastructure. This includes managing insurance-related technologies, ensuring seamless IT operations, and supporting system integrations essential for delivering various life and non-life insurance products. The team also plays a crucial role in providing technical support and solutions to internal stakeholders, thereby enhancing overall operational efficiency.

Technical Team

The Claims Management Team at Ocidental oversees the entire process of handling and resolving insurance claims. This includes evaluating auto claims, coordinating motor claims handling, managing litigation cases, and ensuring efficient and fair claims settlement. Their goal is to provide timely support to clients, minimize financial losses, and uphold the company's commitment to customer satisfaction and trust.

Claims Management Team

The Commercial Management Team at Ocidental is responsible for developing and maintaining client relationships, driving sales of life and non-life insurance solutions, and ensuring customer satisfaction. The team works closely with businesses and individual clients to tailor insurance products to their needs, providing expert advice and personalized service to protect and secure their futures.

Commercial Management Team

A equipe de "Risk Management and Actuarial" na Ocidental é responsável por identificar, avaliar e mitigar riscos associados às diversas soluções de seguros oferecidas pela empresa. Os membros do time, incluindo especialistas em "Subscrição Multirriscos Habitação," "Atuário," e "Direção Técnica de Subscrição Automóvel," trabalham juntos para realizar análises técnicas, calcular prêmios de seguros e desenvolver modelos de previsão para assegurar a rentabilidade e sustentabilidade financeira dos produtos de seguros no portfólio da Ocidental.

Risk Management and Actuarial

This department provides administrative assistance and coordination for executive functions and employee representation.

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Other teams

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Technical Team

Claims Management Team

Commercial Management Team

Risk Management and Actuarial

Administrative Support