Après 12 ans dans l'assurance (Allianz, SwissLife, Neuflize Vie, Wakam), notre fondatrice Héloïse Bridault a fait un constat simple : les produits sont solides, les process maîtrisés, mais l'expérience vécue par l'assuré au moment du sinistre reste insatisfaisante.

Les clients manquent de temps, de repères et d'accompagnement administratif. Les équipes internes sont sur-sollicitées pour des tâches répétitives. 
Résultat : la satisfaction chute, avec un coût direct en fidélisation et en acquisition.

OKOA est née de ce constat, avec une ambition claire : réinventer l'expérience sinistre IARD.

🔹 Pour les assureurs, courtiers et agents généraux : nous prenons en charge l'accompagnement administratif de vos assurés — collecte de pièces, relances, coordination — pour booster satisfaction, rétention et image de marque.

🔹 Pour les agents locatifs et syndics : nous déchargeons vos équipes du suivi sinistre, de la déclaration jusqu'à l'indemnisation, pour fidéliser copropriétaires et locataires.

🔹 Pour les entreprises : nous transformons le sinistre pour qu'il ne soit plus un projet interne qui pèse sur votre organisation.

🔹 Pour les particuliers : nous vous guidons pas à pas dans vos démarches, sans jargon, pour que vous ne restiez jamais seul face à la complexité administrative.

OKOA n'est ni assureur, ni courtier, ni expert, ni avocat. 
Nous sommes le premier assistant administratif dédié aux sinistres IARD.

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