Impacto Ltda., tiene como principal objeto ofrecer servicios de capacitación de calidad, comprometiéndose corporativamente con sus Clientes y Sistema de Gestión de Calidad.
 
Para ello se basa en los siguientes principios:
 
•	Promoveremos la calidad de nuestros servicios, considerando la satisfacción de nuestros clientes y los requerimientos normativos exigidos por la Nch 2728/03 e ISO 9001: 2008, como el centro de nuestro quehacer e identidad corporativa.
•	Mantendremos un armónico y eficiente ambiente de trabajo, que permita el desarrollo de una cultura de calidad cuyos cimientos estén fundados en la confianza y la colaboración.
•	Promoveremos el perfeccionamiento y entrenamiento constante del recurso humano de nuestros Clientes.

Nuestra  Misión
 
Ser una institución de capacitación que entrega servicios a personas y empresas, mejorando las capacidades principalmente en los Servicios a las Personas y Comunicacionales, involucrando para ello, el mejoramiento continuo de acuerdo a las necesidades del mercado.
 
 
Nuestra Visión
 
IMPACTO LTDA., aspira a ser una institución líder en el mercado de la capacitación y formación laboral, con acciones dirigidas a instituciones privadas y públicas, como asimismo a trabajadores dependientes e independientes, mejorando sus condiciones de empleabilidad y competitividad en el mercado.

Otec Impacto
www.otecimpacto.cl
contacto@otecimpacto.cl - (02) 2365 8070 - (09) 9250 7629
Moneda 1554, Santiago, Chile

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