PENA es una compañía especializada en recupero de activos financieros y gestión inteligente de cobranzas, que integra operación, tecnología y analítica avanzada para transformar la gestión de mora.

Trabajamos con bancos, fintech y compañías de servicios financieros desarrollando modelos de cobranza data-driven, combinando contact centers especializados, canales digitales, inteligencia artificial y automatización.

Nuestro enfoque permite:
• Optimizar la eficiencia en el recupero
• Mejorar la experiencia del cliente
• Garantizar trazabilidad y control en la gestión

Con más de dos décadas de experiencia en el sector, PENA impulsa la evolución de la cobranza hacia modelos digitales, escalables y basados en datos.

PENA

Pedro Pena

This department oversees the processes and strategies for collecting payments and managing accounts receivable.

Collections Management

This department oversees the coordination and efficiency of operational processes within the organization.

Operations Management

This department focuses on the strategies and processes related to managing and developing an organization's workforce.

PENA

Org chart

Teams

Collections Management

Operations Management

Talent Management

Offices

PENA

Org chart

Teams

Collections Management

Operations Management

Talent Management

Offices

Related companies