PLANITEL est une solution innovante pour sécuriser la gestion des numéros uniques d'astreinte comme les numéros d'urgence dans tous les secteurs d'activité.
A partir d'un planning téléphonique associé au numéro d'appel unique, PLANITEL transfert automatiquement les appels vers les différentes personnes d'astreinte avec de nombreux scénarios possibles en cas de non réponse. 

PLANITEL est largement adopté par de grandes entreprises et administrations, couvrant différents secteurs d'activité soulignant son efficacité en tant que solution de gestion d'astreinte notamment dans les secteurs suivants :

- Administratif (Préfectures, Mairies, Caisses, CCAS ...)
- La santé (Hôpitaux, Cliniques, HAS, EHPAD ....)
- Les transports (Gares SNCF, Autoroutes, Routes de l'IDF, Voies navigables…)
- Les association caritatives
- L'Energie (Electricité, Eolienne, Voltaïque …)
Mais aussi 
 - Bâtiment, Commerces, Informatique, Agriculture, Machines industrielles, Vétérinaires, Sport …

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