POP Atende é uma plataforma SaaS de atendimento ao cliente via WhatsApp que combina agentes de inteligência artificial com atendimento humano — tudo no mesmo ambiente.

Enquanto a maioria das soluções do mercado entrega apenas um chatbot com menus de opções ou respostas genéricas, o POP Atende vai além: o agente responde com base na documentação real da empresa (via RAG), realiza agendamentos automáticos com suporte a múltiplos profissionais e especialidades, e ainda gerencia fluxos de trabalho completos por meio das Fichas — ordens de serviço digitais criadas automaticamente pelo agente e acompanhadas em tempo real pela equipe.

🤖 Atendimento inteligente 24/7 — o agente entende linguagem natural e responde com precisão usando o conhecimento da própria empresa.

📅 Agendamento automático — calendários independentes por profissional, roteamento por especialidade, sem intervenção manual.

📋 Fichas de atendimento — fluxos estruturados com etapas, atores e rastreabilidade completa. Do primeiro contato ao fechamento.

👥 Humano + IA no mesmo lugar — quando o agente não resolve, transfere para o atendente certo, sem trocar de ferramenta.

Desenvolvido pela SofaCoding, o POP Atende é voltado para pequenas e médias empresas que hoje dependem de atendimento manual ou bots limitados — clínicas, assistências técnicas, serviços residenciais e outros negócios com alto volume de WhatsApp e agendamento recorrente.

Qualidade de solução enterprise. Preço acessível para quem realmente precisa.

🌐 popatende.com.br

POP Atende

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