Digitale Prozesse, die den Unterschied machen
Als Sparringspartner für den Mittelstand begleitet proleonis Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft – mit einem ganzheitlichen Ansatz, der Strategie, Technologie und Alltagstauglichkeit verbindet. Grundlage ist die Microsoft Power Platform, mit der maßgeschneiderte Lösungen entstehen. 

Unsere Leistungen im Überblick:
- Prozesse digitalisieren – Analyse und Optimierung bestehender Abläufe (z. B. Urlaubsanträge, Freigaben) zur Steigerung von Effizienz und Transparenz. 
- Intelligenz für Ihre Prozesse – Integration gezielter KI-Funktionalitäten, wie smarte Vorhersagen oder digitale Assistenten, klar verständlich und wirkungsvoll. 
- IT-Expertise auf Zeit – Bereitstellung erfahrener IT-Fachkräfte zur punktuellen oder langfristigen Unterstützung von Projektteams. 
- Optimierung im Vertrieb – Digitalisierung und transparente Darstellung von Vertriebsprozessen mithilfe von Microsoft Dynamics 365 zur besseren Nachverfolgung von Verkaufschancen. 
- Automatisiertes Marketing – datenbasierte Marketingkampagnen aufsetzen, automatisieren und messbar machen unter Nutzung von Dynamics 365 Customer Insights. 
- Kundenservice, der mitdenkt – Aufbau moderner Service-Prozesse mit zentraler Fallbearbeitung, intelligenter Eskalation und automatisierten Workflows über Dynamics 365 Customer Service. 


Unser Ansatz – Ihr Erfolg:
Wir folgen einem strukturierten Drei-Phasen-Modell:

1. Analyse & Zieldefinition – klare Prozessaufnahme und gemeinsames Zielbild – unabhängig vom System.
2. Umsetzung & Test – praxisnahe Implementierung, Einzel- und Integrationstests.
3. Go-Live & Begleitung – Schulung der Anwender, Hypercare-Phase und kontinuierliche Review- und Supportleistung, damit die Lösung auch wirklich wirkt.

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