Remote Assistance è una società del Gruppo Inditel nata nel 2020 per offrire al mercato un servizio di teleassistenza ad alto profilo tecnologico capace di rivoluzionare i processi di comunicazione per la sicurezza sul lavoro, rendendoli, nel contempo, accessibili anche a piccole e medie imprese con budget di spesa più limitati. Remote Assistance propone un modello di protezione specifico a imprese, enti pubblici o privati che impiegano propri lavoratori fuori dalle proprie sedi aziendali o in sedi aziendali molto ampie. Il sistema di protezione nasce da un’attenta analisi delle misure per gestire al meglio la “sicurezza sul lavoro” in termini di prevenzione, protezione e pronto intervento e dalla sperimentazione di tutti quegli strumenti capaci di proteggere il lavoratore in solitudine e/o isolato. ANGELO CUSTODE, il nome di questo supporto specializzato, si realizza grazie a due strumenti: un sistema di telecomunicazione audio-dati-video integrato con una piattaforma software specifica per la sicurezza del lavoro isolato; un team di supervisori con funzioni di supervisione e specializzati nella fornitura di assistenza ai lavoratori in campo operante da una specifica centrale di sicurezza dei lavoratori isolati. Sia che i lavoratori siano impegnati in una posizione remota o pericolosa o che siano solo temporaneamente lontani dal loro team, ANGELO CUSTODE migliorerà la percezione della sicurezza e renderà più efficienti le attività di servizio.

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