SERENITY est un Centre d'Expertise spécialisé et dédié au Télésecrétariat Médical et à la relation patient dont la mission est de répondre aux attentes des permanences téléphoniques médicales en France en termes de :

- Recrutement et formation de vos télésecrétaires médicales
- Gestion des appels entrants et sortants de vos appels médicaux
- Réduction de vos coûts de gestion du personnel

Situé dans l'Océan Indien SERENITY propose un service d'externalisation des appels le plus abouti dans le domaine médical grâce au professionnalisme de ses équipes et à l'expérience des Managers qui bénéficient d'une expérience de 15 ans dans la gestion de centres d'accueil téléphonique en offshore et de télésecrétariats médicaux en France.

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