A Silver Sistemas foi fundada sob a percepção de que o mercado carece de novas metodologias para estabelecer a relação: cliente x fornecedor. 
Com um método de trabalho focado na participação solidária entre as partes, e em um modelo de trabalho alçado no "Custo Atividade" e abolindo  a métrica de valorização "por hora", acreditamos que podemos estabelecer relações mais confiáveis, estáveis e compatíveis com a realidade financeira de cada cliente e ou projeto.
Nosso objetivo não é apenas "somar" em um mercado tão saturado de opções que são cada vez mais similares entre si. Estamos nesse mercado para revolucionar a relação dos clientes com empresas de tecnologia da informação.

Nossos Serviços:
-Desenvolvimento de soluções personalizadas
-Integrações entre softwares
-Administração de Banco de Dados
-Extração de Dados (BI)
-Núcleo de Atendimento e Implantação Softwares Senior Sistemas

<> São mais de 150 atendimentos por mês
<> + de 2.3 mil atendimentos em 2023.

Nosso SLA* Médio para atendimentos:
<> 6 horas para atendimentos de 1º Nível (Dúvidas Operacionais)
<> 16 - 40 horas para atendimentos de 2º Nível (Situações mais complexas ou Projetos)

*SLA: Service Level Agreement.

Silver Sistemas

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