+++ Kundenentscheidungen verstehen – und sie erfolgreich beeinflussen +++

Herzlich willkommen auf der LinkedIn-Seite von smartcut consulting in Zürich, wo wir Sie wirksam in den Bereichen Angebotsentwicklung, Marketing und Customer Experience unterstützen. Dabei verbinden wir seit über 15 Jahren die psychologischen Erkenntnisse der Verhaltensökonomie – der wissenschaftlichen Untersuchung von Kaufentscheidungen – mit Kreativität und unternehmerischem Denken.

Setzen auch Sie auf unsere Smartcuts (von engl. «smart» und «shortcut») und machen Sie so Ihr Angebot überzeugender, Ihr Marketing wirksamer und das Kundenerlebnis attraktiver. Wir unterstützen Sie gerne in folgenden Bereichen:

BEHAVIORAL BUSINESS DESIGN™
Erschliessen Sie sich neue Umsatztreiber, indem wir Angebote entwickeln, die übersehene Kundenbedürfnisse erfüllen.
– Product & Service Development
– Value Proposition Design
– Business Model Innovation

CHOICE MARKETING™
Erhöhen Sie die Wirkung Ihrer Marketingmassnahmen, indem wir berücksichtigen, wie Kunden tatsächlich Kaufentscheidungen treffen.
– Marketing Funnels
– Pricing Strategy
– Loyalty Programs

FRICTIONLESS CUSTOMER EXPERIENCE™
Verbessern Sie das Kundenerlebnis, indem wir dafür sorgen, dass jeder Touchpoint mit dem natürlichen menschlichen Verhalten harmoniert.
– Customer Journey Flows
– User Experience Design
– Customer Experience Transformation

Profitieren auch Sie von den psychologischen Erkenntnissen der Verhaltensökonomie. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.

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