SOA Professionals es la firma de arquitectura enterprise especializada en Customer Communications Management (CCM) y Customer Experience Management (CXM) en Latinoamérica.

Acompañamos a las organizaciones más exigentes de la región —banca, seguros, telcos, retail enterprise y gobierno— en el diseño, modernización e integración de sus plataformas de comunicación con clientes. Aplicamos IA generativa, gobierno de contenido (ECM) y arquitecturas composables para convertir la complejidad técnica en ventaja competitiva.

QUÉ HACEMOS

· Estrategia y arquitectura CCM/CXM
· Modernización de plataformas legacy
· Integración enterprise con cores bancarios, CRMs y ERPs
· IA generativa aplicada a comunicaciones y experiencia
· Gobierno de contenido y compliance documental
· Omnicanalidad real con NexUx, nuestra plataforma SaaS LATAM-ready

PLATAFORMAS QUE DOMINAMOS

OpenText Exstream / Communications, OpenText ECM e integraciones nativas con los cores y CRMs líderes del mercado enterprise.

A QUIÉN SERVIMOS

CIOs, CTOs, Directores de Arquitectura, líderes de Transformación Digital y CX en organizaciones enterprise con operación en México, Colombia, Chile y el resto de Latinoamérica.

Las comunicaciones con el cliente no son un feature. Son la marca operando.

📍 LATAM
🌐 soapros.pe
✉️ contacto@soapros.pe


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