Ströer X ist der größte deutsche Business Process Outsourcing (BPO)-Anbieter und Spezialist für Dialogmarketing, Customer Experience, Sales und digitale Transformation. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung, rund 10.000 Mitarbeitenden und 45 Standorten – davon 31 in Deutschland sowie 14 in Near- und Offshore-Regionen – bieten wir ein umfassendes Leistungsportfolio entlang der gesamten Customer Journey. 

Unser Ansatz verbindet Multichannel-Kundenkommunikation, Door-to-Door-Vertrieb und Field Services in integrierten Kundendialogwelten. Dabei setzen wir auf innovative Technologien wie KI-gestützte Chat- und Voicebots sowie datengetriebene Analysen, um exzellente Kundenerlebnisse und messbare Erfolge für unsere Partner zu schaffen.

Als Teil der Ströer Gruppe vereinen wir die Agilität eines Mittelständlers mit den Ressourcen eines Konzerns. Unser Qualitätsanspruch „Made in Germany“ zeigt sich in der engen Kundenbetreuung, flexiblen Lösungen und exzellenter Servicequalität.  Unsere Tochterunternehmen Avedo (Contact-Center-Services) und Ranger (Direktvertrieb) ergänzen unser Portfolio und ermöglichen eine lückenlose Betreuung über alle Vertriebskanäle hinweg.

Ob Neukundengewinnung, Kundenbindung oder Digitalisierung – Ströer X ist Ihr zuverlässiger Partner für nachhaltiges Wachstum und langfristige Kundenbeziehungen.

Ströer X GmbH

This department focuses on optimizing workforce planning, controlling resources, and enhancing field service operations.

Workforce Management

This department focuses on identifying growth opportunities, building partnerships, and driving strategic initiatives to maximize revenue.

Business Development

This department manages employee relations, recruitment, and organizational development.

Human Resources

This department oversees client relations and ensures customer satisfaction through strategic partnership management.

Account Management

This department is responsible for planning and executing marketing strategies to promote products and services across various digital platforms.

Marketing Department

This department oversees the strategic direction and high-level operations of the organization.

Ströer X GmbH

Org chart

Teams

Workforce Management

Business Development

Human Resources

Account Management

Marketing Department

Executive Leadership

Offices

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