Depuis plus de 20 ans, TFM s'engage à développer le business de ses partenaires en travaillant sur plusieurs axes :

☎️  - Standard externalisé :

Nous mettons à votre service nos qualités relationnelles et vous proposons de devenir votre « standard externalisé ». Soit à temps plein, en gestion de débordements d’appels ou bien sur des plages horaires spécifiques.
Nous gérons de ce fait vos appels entrants, l’objectif ? Vous permettre ainsi d’éviter la perte de clients ou d’informations clés et de garantir une continuité de service optimum.

💻- Gestion du Back Office :

 Notre objectif : vous faire gagner du temps et fluidifier les relation avec vos clients. Pour cela, nous nous adaptons à votre organisation et identifions vos besoins pour vous décharger de vos tâches comme :
- Gestion de Back Office administratif 
- Gestion de Back Office commercial
- Relance de devis
- Relance d'impayés
- La gestion de vos leads
- Les relances d’invitations en événementiel
- L’optimisation des RDV 
- La prise en main des RDV pour les commerciaux 

🔎 - Campagne commerciale :

 TFM conçoit des opérations sur-mesure, adaptées aux besoins et aux objectifs de chaque entreprise ou organisation : ciblage, création de base de données, composition des trames d'appel, suivi quotidien, le tout naissant d'un échange et d'une réelle proximité entre prestataire et client.

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